Legal
Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026Vigência: Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
O mysticker é uma plataforma gratuita para gerenciar coleções de figurinhas. Esta política explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, por que os coletamos e como os protegemos. Valorizamos sua privacidade e coletamos apenas o mínimo necessário para o funcionamento do serviço.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
• Nome completo e endereço de email — fornecidos no cadastro
• Foto de perfil — enviada voluntariamente pelo usuário
• Cidade e estado — fornecidos voluntariamente nas configurações
• Bio — texto livre fornecido voluntariamente
• Dados de uso — álbuns iniciados, figurinhas marcadas e progresso de coleção
• Dados de acesso — endereço IP e informações do navegador para segurança e prevenção de fraudes
Quando o login é feito pelo Google, recebemos nome, email e foto de perfil diretamente da sua conta Google, conforme autorizado por você durante o processo de autenticação.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Criar e manter sua conta na plataforma
• Exibir seu perfil público (nome, foto, bio, localização e coleção)
• Enviar emails transacionais: confirmação de conta, redefinição de senha e notificações sobre solicitações de álbum
• Garantir a segurança da sua conta e prevenir acessos não autorizados
• Melhorar a plataforma com base em métricas agregadas e anônimas
Não utilizamos seus dados para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados são tratados com sigilo. Os únicos terceiros que podem ter acesso técnico aos dados são:
• Railway — serviço de hospedagem do banco de dados (PostgreSQL)
• Vercel — serviço de hospedagem da aplicação web
• Cloudinary — serviço de armazenamento e processamento de imagens de perfil
• Google OAuth — utilizado apenas para autenticação quando você escolhe "Entrar com Google"
• Gmail (SMTP) — utilizado exclusivamente para envio de emails transacionais
Todos esses serviços são operados por empresas com políticas de privacidade próprias e são utilizados apenas para fins técnicos de operação da plataforma.
4. Perfil público
Ao criar uma conta no mysticker, seu perfil é público por padrão. Isso significa que qualquer pessoa, mesmo sem login, pode visualizar:
• Seu nome de usuário e nome completo
• Sua foto de perfil
• Sua bio, cidade e estado (se preenchidos)
• Seus álbuns iniciados e o progresso de cada coleção
• Suas figurinhas faltando e repetidas
Você pode controlar essas informações a qualquer momento em Configurações. Dados que você não preencher simplesmente não aparecerão no perfil.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da sua conta, todos os seus dados pessoais, álbuns, figurinhas e histórico serão removidos permanentemente dos nossos servidores em até 30 dias.
Logs de segurança podem ser mantidos por até 90 dias para fins de auditoria e prevenção de fraudes, após os quais são descartados automaticamente.
6. Segurança
Adotamos as seguintes medidas técnicas para proteger seus dados:
• Senhas armazenadas com hash bcrypt com salt único por usuário, nunca armazenamos senhas em texto puro
• Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em todas as requisições
• Tokens de redefinição de senha com validade de 1 hora e uso único
• Sessões gerenciadas com JWT assinado com chave secreta
Apesar dessas medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado por email.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
• Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que armazenamos
• Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente nas Configurações
• Exclusão — solicitar a remoção dos seus dados pessoais
• Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email mysticker.com.br@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies e armazenamento local
O mysticker utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado enquanto navega na plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
Não armazenamos dados sensíveis no armazenamento local do navegador.
9. Menores de idade
O mysticker não é direcionado a menores de 13 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, recomendamos que use a plataforma com o conhecimento dos seus responsáveis.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos sem consentimento parental verificável, tomaremos medidas para remover essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos os usuários por email ou por aviso em destaque na plataforma.
A versão mais recente estará sempre disponível em mysticker.com.br/privacidade. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta política, solicitações relacionadas aos seus dados ou qualquer questão de privacidade, entre em contato:
Email: mysticker.com.br@gmail.com
Plataforma: mysticker.com.br